الدعم
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة عن الطلب، التوصيل، التتبع، الدفع، والانضمام كشريك على حاضر.
إيه اللي أقدر أطلبه من خلال حاضر؟
تقدر تطلب أكل، بقالة، واحتياجات تانية متاحة من المطاعم والمتاجر الموجودة حاليًا في منطقتك.
هل أقدر أتابع طلبي؟
أيوه. بعد تأكيد الطلب، تقدر تتابع حالته وخطوات التوصيل بشكل لحظي من خلال حاضر.
التوصيل بياخد وقت قد إيه؟
وقت التوصيل بيختلف حسب وقت تجهيز الطلب، المسافة، الزحمة، والضغط الحالي. التطبيق بيعرض لك التقدير الأحدث قبل وبعد إتمام الطلب.
إيه طرق الدفع المتاحة؟
طرق الدفع قد تختلف حسب السوق أو المتجر، لكن حاضر بيعرض لك الوسائل المتاحة لطلبك أثناء إتمام الشراء.
أعمل إيه لو حصلت مشكلة في طلبي؟
استخدم وسائل الدعم داخل التطبيق أو تواصل مع فريق حاضر من خلال صفحة التواصل معنا علشان نراجع المشكلة ونساعدك بسرعة.
إزاي أنضم كشريك مع حاضر؟
تقدر تقدم من خلال صفحة تسجيل الشركاء. بعد إرسال بياناتك، فريق حاضر هيراجع الطلب ويتواصل معاك.
عايز تنضم كشريك مع حاضر؟
قدّم طلب الانضمام كشريك وسيقوم فريقنا بالتواصل معك لاستكمال الخطوات التالية.
انضم كشريك